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En ce qui concerne les produits achetés à la boutique en ligne, il est possible de renvoyer ces produits à la boutique en ligne sans mentionner de motif et ce, dans les 14 jours qui suivent la livraison du produit en question, c’est-à-dire le délai de réflexion, pour autant que les produits n’aient pas utilisés. Le consommateur peut renvoyer l’article, et est alors remboursé.
Si le consommateur a exercé son droit de rétractation (retournant la marchandise à vos frais) , bloemschikmateriaal.be procède au remboursement, sous 14 jours, du montant payé par le consommateur.   

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